🔐سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت فراکام تجارت ایرانیان | فالکو

مقدمه

شرکت فراکام تجارت ایرانیان با برند تجاری فالکو متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران، مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت خود است. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود، و چه اقداماتی برای محافظت از داده‌های شما انجام می‌گیرد.

📋 اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

  • اطلاعات شخصی: نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس

  • اطلاعات سفارش: محصولات خریداری‌شده، تاریخ خرید، روش پرداخت

  • اطلاعات فنی: IP، نوع مرورگر، دستگاه، مدت زمان بازدید

  • اطلاعات فرم‌ها: پیام‌های ارسال‌شده از طریق فرم تماس یا نظرسنجی‌ها

🎯 هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش سفارش‌ها و ارسال محصولات

  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ‌گویی به سوالات

  • بهبود تجربه کاربری و طراحی سایت

  • ارسال پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها و خبرنامه‌ها (در صورت رضایت شما)

  • تحلیل رفتار کاربران برای بهینه‌سازی محتوا و عملکرد سایت

🛡 نحوه محافظت از اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی زیر برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری ارتباطات با پروتکل SSL

  • ذخیره‌سازی امن اطلاعات در سرورهای محافظت‌شده

  • محدودسازی دسترسی به اطلاعات فقط برای کارکنان مجاز

  • بررسی‌های دوره‌ای امنیتی و به‌روزرسانی سیستم‌ها

 

📤 اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شما را به هیچ عنوان نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات فقط در موارد زیر انجام می‌شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش

  • درگاه‌های پرداخت برای پردازش تراکنش‌ها

  • مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی و قانونی

⚙️ کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

وب‌سایت فالکو از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. این کوکی‌ها ممکن است شامل موارد زیر باشند:

  • کوکی‌های عملکردی برای حفظ تنظیمات شما

  • کوکی‌های تحلیلی برای بررسی رفتار کاربران

  • کوکی‌های تبلیغاتی برای نمایش پیشنهادات مرتبط

🔗

👤 حقوق کاربران

شما حق دارید:

  • درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود

  • لغو اشتراک از خبرنامه‌ها و پیام‌های تبلیغاتی

  • اعتراض به استفاده از اطلاعات برای اهداف خاص

  • ارسال درخواست از طریق

📅 تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییرات در پایین صفحه درج می‌شود. توصیه می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنید.

📆 آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۴